Spedizione e Reso

Spediamo in tutta Europa direttamente dal nostro laboratorio in Italia.

In tutta Italia la spedizione è gratuita con Corriere Espresso

Costi di Spedizione

  • Italia: Spedizione Espressa e Assicurata Gratuita solitamente consegna in 48h lavorative.
  • Contrassegno (opzione di pagamento valida per tutti i prodotti Petplaying ad esclusione delle Tazze di Ceramica): Al totale del carrello saranno aggiunte + € 8,50 pagherete il totale in contanti al Corriere.

Come puoi pagare

  • Bonifico Bancario: Se scegli di pagare con bonifico bancario avrai subito il 5% di SCONTO (ti invieremo il totale da pagare scontato del 5% sul totale).
  • Paypal: sicuro e rapido zero spese per te.
  • Satispay: direttamente dal tuo cellulare.
  • Carta di Credito e di Debito con sistema criptato e sicuro.
  • Klarna: in 3 Rate senza spese e interessi.
  • Contrassegno: vengono aggiunti €8,50 al totale dell'ordine e paghi in contanti al corriere al momento della consegna.

Tempi di Consegna Corrieri Express

  • Italia: solitamente in 48h lavorative.
  • Europa: da 3 a 8 giorni lavorativi.
  • USA: da 5 a 10 giorni lavorativi.

Tutti i Nostri Corrieri Express: DHL - SDA - TNT - UPS

    Spediamo in 2/5 giorni lavorativi dopo l'acquisto essendo il nostro un prodotto artigianale e unico, costruito appositamente per te e personalizzato al momento dell'ordine. I tempi di realizzazione potrebbero variare da molti fattori tra cui festività, ferie ecc. Se dovessi avere urgenze o scadenze avvisaci prima. Il numero di tracking viene inviato con e-mail subito dopo la spedizione dell'articolo. Il pacco viaggia sicuro e a nostro rischio con Corriere Espresso DHL assicurato al 100% e ben imballato, rispondiamo noi a eventuali danneggiamenti da parte del Corriere. Per problemi con il tuo pacco, contattaci tramite Whatsapp o cercalo inserendo i dati con il pulsante AIUTO che trovi nella nostra HomePage

    Politica di Reso

    PetPlaying realizza solo prodotti 100% artigianali e personalizzati.

    Ti offriamo il miglior servizio possibile. Il tuo prodotto viaggia sempre a nostro rischio, tu sei coperta al 100% Zero sorprese!

    Anche se l’art. 59 del Codice del Consumo prevede che il diritto di reso è escluso per articoli artigianali e personalizzati noi Accettiamo il reso del prodotto entro 14gg dal ricevimento dell'ordine.

    Capisci bene che essendo prodotti che per essere rimessi in vendita occorre lavoro artigianale per renderlo nuovamente neutro e personalizzabile le spese di spedizione per il rientro del prodotto sono a carico del Cliente sia quelle di andata che di ritorno per un importo complessivo di €19.

    Il prodotto deve essere integro e non utilizzato, completo di tutte le parti così come l'hai ricevuto e ben imballato per evitare rotture nel viaggio di rientro. Penseremo noi stessi a effetuare la richiesta di reso. Verrai rimborsata totalmente (ad esclusione delle €19 di spesa per rientro) appena il prodotto rientrerà integro in sede.

    Per qualsiasi problema siamo sempre a tua disposizione e faremo di tutto per renderti felice e accontentarti. Basta vedere le nostre Recensioni per capire che lavoriamo con Amore e Passione. Per qualsiasi dubbio contattaci con WathsApp tramite il pulsante "Aiuto" che trovi in basso a destre nella home page.